Términos de Seguridad

En Wappy, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Implementamos herramientas de protección de datos de clase mundial, con estándares internacionales que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.


1. CERTIFICADO SSL Y CIFRADO DE DATOS
  • Nuestra plataforma utiliza cifrado SSL de 256 bits provisto por Starfield Technologies / GoDaddy mediante certificados Deluxe SSL, que garantizan una conexión segura entre el navegador del usuario y nuestros servidores.
  • Todos los datos transmitidos están protegidos contra intercepción, alteración o accesos no autorizados durante su tránsito por Internet.
  • Esto incluye información ingresada por el usuario, mensajes procesados por el CRM, credenciales de acceso y métodos de pago.

2. PROTECCIÓN CONTRA ACCESOS NO AUTORIZADOS
  • Cada sesión de usuario está protegida mediante tokens únicos que se actualizan periódicamente para prevenir suplantaciones de identidad.
  • Nuestro sistema invalida automáticamente sesiones caducadas o sospechosas.
  • Adicionalmente, empleamos validaciones de origen, protección contra inyecciones y escaneos automatizados para prevenir vulnerabilidades.


3. COPIAS DE SEGURIDAD Y CONTINUIDAD DEL SERVICIO
  • Realizamos copias de seguridad automáticas de toda la base de datos cada pocas horas.
  • Los respaldos se almacenan en servidores seguros y geográficamente redundantes.
  • En caso de contingencia, los datos pueden ser restaurados en cuestión de minutos, garantizando continuidad operativa.


4. ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS DE SEGURIDAD
  • Esta política puede ser actualizada en cualquier momento para mantenernos alineados con nuevas amenazas y normativas.
  • El uso continuo de la plataforma después de dichos cambios implica la aceptación de los mismos.
  • Siempre podrás consultar la versión vigente de esta sección en:
    🔗 https://www.wappy.com.mx/seguridad 


5. CUMPLIMIENTO LEGAL
  • Cumplimos con lo dispuesto en:
    • Art. 31 y 32 de la LFPDPPP (México) respecto a medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
    • Art. 32 del GDPR (UE), implementando medidas técnicas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
    • Sección 1798.150 del CCPA (California), sobre prevención ante accesos no autorizados o divulgación de datos.